楽譜ネットでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。 詳しくは以下をご一読ください。
- ○商品のご購入者に対するサービス
ご注文の確認メール
出荷案内メール
出荷予定の案内メール
発送業務(配達業者の伝票記入など)
請求書・領収書・納品書
販促活動
調査、統計処理(個人が特定される場合はございません。) - ○メール配信サービス
DM(お知らせメール)
メルマガ
- ○サポート業務
お問い合わせ対応(メール、電話)
プレゼント当選の通知、プレゼント商品の発送
個人情報とは
個人情報とは、『楽譜ネット』の会員登録、プレゼント応募などを通じて、お客様からご提供頂いた(氏名、住所、メールアドレスなど) 個人を特定できる情報を指します。
個人情報の収集
個人情報を下記の利用目的の為、収集致します。
個人情報の利用目的
原則として下記の目的以外で個人情報は利用致しません。
個人情報の第三者への開示、提供
お客様から同意を頂いた場合または司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。
*当社契約出荷センター、配送業者(佐川急便、ヤマト運輸など)を除く
個人情報保護に関する安全対策の実施
個人情報について不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏えい等が生じないよう厳格な管理体制のもとで保管し、安全確保に努めるものとします。
個人情報に関わるお客さまからのお問合せについて
お客様から自己の個人情報について開示のお申し出をいただいた場合 または誤った情報の訂正もしくは削除のお申し出をいただいた場合、 これに速やかに応じます。
お客様の個人情報の保護に関して本方針を実践するとともに、個人情報の取り扱いに関する法令その他の規範を遵守し、継続的に本方針を見直し、改善致します
1998年11月 4日 施行
2005年 1月13日 改訂
【決済業務の外部委託について】
楽譜ネットでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。概要は以下の通りです。
- 委託先事業者名
(株)DGフィナンシャルテクノロジー(http://www.veritrans.co.jp) - 個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限 - 個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。 - 決済事業者への個人情報の開示について
楽譜ネットでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容